В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Платформа — веб-сайт https://www.padishah.uz и мобильные приложения Padishah.

Продавец — самозанятое лицо, индивидуальный предприниматель, общество с ограниченной ответственностью, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи товара, размещая товары на Платформе.

Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, использующее Платформу на условиях настоящих Правил.

Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Платформы, доступ к которому осуществляется путем ввода аутентификационных данных Покупателя.

Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение договора купли-продажи товара с Продавцами Платформы, а также оказания услуг доставки.

2.1. Пользуясь Платформой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.

2.2. Платформа предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о товарах, ознакомления с товарными предложениями, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.

2.3. Продавец продает свои товары через Платформу, используя ее информационно-технологические возможности.

3.1. Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только один раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.2. При регистрации на Платформе, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет свои персональные данные включая фамилию, имя и отчество (Ф.И.О.), номер телефона, адрес электронной почты, места нахождения для доставки и т.д.

3.3. Платформа осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

3.4. Платформа не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Ответственность и расходы в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных несут сами Покупатели.

3.5. Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем смс, которое позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.

3.6. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

4.1. Платформа предназначена для реализации товаров, а также оказания услуг по их доставке.

4.2. Заказывая товар, Покупатель вступает в договорные отношения с Платформой в рамках настоящих Правил, а также с Продавцами Платформы по купле-продаже товара.

4.3. Доставка товара производится уполномоченными представителями Платформы или Продавцами используя собственные силы.

4.4. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с данными Правилами. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании товара либо в описании услуги, юридически обязывающими не являются.

5.1. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

5.2. Заказ можно оплачивать как наличным, так и безналичным способом оплаты. Действующие способы оплаты могут определять как Продавцы, так и Платформа.

5.3. Цена товара указывается в сумах Республики Узбекистан.

6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок.

6.2. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок.

6.3. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам товара должны направляться Продавцу данного товара.

6.4. При отказе Покупателя от товара возвращается ему сумма не позднее 7 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов на доставку и возврат.

6.5. Возврат товара Покупателями осуществляется путем связи с Продавцом, в результате которой Продавец должен подтвердить возврат товара.

6.6. Заявления, в том числе претензии в отношении Продавцов принимаются по электронной почте support@padishah.uz. В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию так же в электронном виде.

7.1. Платформа не несет ответственности за конфликтные ситуации между Продавцом и Покупателем. При этом, обнаружение недобросовестного отношения как Продавцов к Покупателям, так и Покупателей к Продавцам может привести к блокировке одной из сторон от использования Платформой.

7.2. Платформа имеет право:

• изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Платформе. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Платформе;
• осуществлять хранение переписки между Покупателем и Продавцом;
• в одностороннем порядке отменить заказ Покупателя в случае нарушения настоящих Правил и в других случаях;
• направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера о скидках, акциях, новых поступлениях и т.д. Частота рассылок определяется Платформой самостоятельно, в одностороннем порядке;
• при доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя код для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода отказать Покупателю в выдаче товара;
• заблокировать для Покупателя возможность осуществления заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил;
• исключить Продавец с сайта за нарушение настоящих Правил и в иных случаях;
• самостоятельно и без уведомления отбирать отзывы Покупателей для публикации.

7.3. Продавец имеет право:

• размещать любой разрешенный действующим законодательством товар для продажи;
• отменить заказ в одностороннем порядке в силу веских причин;
• осуществлять доставку товара собственными силами;
• получать денежные средства за проданный товар при доставке.

7.4. Продавец обязуется:

• добросовестно относится к Покупателям и представлять достоверные данные о товарах;
• соблюдать все нормативы действующего законодательства в области купли-продажи товаров и отношения с потребителями;
• исполнять размещенный заказ со своей стороны согласно указанному количеству, предложенной цене и указанному качеству.

Платформа, Продавцы и Покупатели освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.